Instruction:शिकायतों की जांच में ढिलाई पर एएसपी सख्त,कई अधिकारी तलब
Instruction: कुशीनगर पुलिस अधीक्षक केशव कुमार द्वारा प्रतिदिन जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों और प्रार्थना-पत्रों के त्वरित निस्तारण को लेकर जारी निर्देशों के पालन में शिथिलता बरतने वाले अधिकारियों पर सख्त कार्रवाई की गई है।
एसपी द्वारा सभी जाँच अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए थे कि—
- प्रत्येक प्रार्थना-पत्र की जाँच 24 घंटे के भीतर पूर्ण करें,
- जाँच अधिकारी स्वयं आवेदक के घर पहुँचकर तथ्यात्मक जानकारी लें,
- तथा गुणवत्तापूर्ण और पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित करें।
अनुपालन न करने पर एएसपी ने जताई नाराजगी
बुधवार दिनांक 19 नवंबर 2025 को निर्देशों का पालन न करने वाले जाँच अधिकारियों को अपर पुलिस अधीक्षक सिद्धार्थ वर्मा द्वारा अर्दली रूम में बुलाया गया।
इस दौरान एएसपी ने कड़ी नाराजगी व्यक्त करते हुए विलंब के कारण पूछे और स्पष्ट किया कि जनशिकायतों में देर किसी भी स्तर पर स्वीकार्य नहीं है।
कड़े निर्देश जारी
एएसपी ने सभी संबंधित अधिकारियों को निर्देशित किया कि—
- प्रार्थना-पत्रों की जाँच अनिवार्य रूप से 24 घंटे के भीतर पूर्ण करें,
- स्वयं जाकर आवेदक से मिलें,
- सत्यापन प्रतिवेदन के साथ गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करें,
- तथा भविष्य में ऐसी शिथिलता कतई न होने दें।
जनता की शिकायतों पर त्वरित कार्रवाई सर्वोच्च प्राथमिकता
एएसपी सिद्धार्थ वर्मा ने कहा कि जनता की शिकायतों का त्वरित, पारदर्शी और गुणवत्तापूर्ण समाधान पुलिस विभाग की सर्वोच्च प्राथमिकता है।
किसी भी अधिकारी द्वारा इसमें लापरवाही बरतना गंभीर कदाचार माना जाएगा और इस पर कड़ाई से कार्रवाई की जाएगी।